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May 26, 2023

Trabajador de laboratorio médico australiano que supuestamente intercambió muestras de tejido para dañar a Co

2 de agosto de 2023 | Instrumentos y equipos de laboratorio, Gestión y operaciones de laboratorio, Noticias de laboratorio, Patología de laboratorio, Pruebas de laboratorio

El gobierno australiano dictamina que las acciones deshonestas de los empleados del laboratorio pusieron en peligro la atención al paciente

En un ejemplo de “si algo puede salir mal en el laboratorio, saldrá mal”, a un trabajador senior del laboratorio de histología del Royal North Shore Hospital en Sydney, Australia, se le ha prohibido de por vida brindar servicios de salud por supuestamente intercambiar muestras de tejido de pacientes en un intento de dañar a un compañero de trabajo del laboratorio, según The Sydney Morning Herald.

Dianne Reader, de 61 años, era "una funcionaria técnica superior en el Laboratorio de Patología Anatómica con más de 40 años de experiencia", señaló el Herald, y agregó que Reader "había intercambiado 20 muestras de tejido de pacientes, lo que llevó al diagnóstico erróneo de al menos un paciente". .”

Su motivación, informó el Herald, era “apuntar y desacreditar a su colega”.

"EM. El lector participó repetidamente en una conducta que demostró un flagrante desprecio por la salud y la seguridad del paciente” que puede tener “graves consecuencias adversas para los pacientes involucrados”, dijo Tony Kofkin de la Comisión de Quejas de Atención Médica de Australia al Sydney Morning Herald. Esta es una lección de que los gerentes de laboratorios clínicos nunca pueden ser demasiado diligentes porque algo inesperado puede suceder en cualquier momento y estos eventos tienen el potencial de causar daños graves al paciente. (Copyright de la foto: LinkedIn).

Surgen sospechas del personal de laboratorio

Las confusiones de muestras comenzaron en 2020, cuando el empleado objetivo (empleado A) estaba realizando la tarea de “cortar” muestras. Después de dos incidentes de mezclas de muestras encontradas en su trabajo, fue retirada del servicio durante tres semanas. El Herald informó que la empleada le dijo a un compañero de trabajo que creía que la estaban “incriminando”. Cuando regresó a sus tareas de corte, tomó fotografías de su trabajo como medida de precaución.

Las fotografías del empleado sirvieron como prueba cuando el trabajo de ese día volvió a mostrar errores, siendo este el tercer incidente de confusión de muestras. Tras investigaciones adicionales, se descubrieron un total de cuatro ocasiones de intercambio de muestras entre marzo y junio de 2020.

Los registros de laboratorio mostraron que Reader fue responsable de desembalar el procesador de tejidos en cada una de esas ocasiones, señaló el Herald.

Los trabajadores del laboratorio notaron una relación laboral tensa entre Reader y el empleado objetivo. “Un compañero de trabajo, un científico del hospital, le dijo a la [Comisión de Quejas de Atención Médica] que la relación laboral entre el Lector y el 'Empleado A' podría ser 'congelada'”, informó el Herald.

Aparentemente, el personal del laboratorio comenzó a sospechar cuando un compañero de trabajo descubrió que el Lector “solo estaba buscando muestras de vesícula biliar y apéndices las mañanas en que el Empleado A había estado 'cortando' (diseccionando y describiendo muestras antes de colocarlas en casetes para su procesamiento)”. El personal del laboratorio también confirmó a la Comisión de Quejas de Atención Médica que Reader había accedido indebidamente a 43 registros de pacientes, y agregó que "no había ninguna razón para que ella hubiera accedido a los registros cuando lo hizo", informó The Sydney Morning Herald.

Reader, según el Herald, “negó haber intercambiado muestras o accedido indebidamente a archivos de pacientes en dos entrevistas grabadas en julio de 2020, y mantiene su inocencia”.

Sin embargo, Tony Kofkin, director ejecutivo de operaciones de quejas de la Comisión, concluyó que Reader “presentaba un riesgo para la salud y la seguridad del público porque estaba dispuesta a arriesgar la seguridad del paciente para desacreditar a su colega.

"EM. Reader participó repetidamente en una conducta que demostraba un flagrante desprecio por la salud y la seguridad del paciente”, escribió en las conclusiones de la Comisión, y agregó que Reader “no había mostrado ningún remordimiento ni conocimiento de su conducta 'a pesar de la evidencia abrumadora' y, como tal, planteaba un riesgo permanente. a la salud y seguridad del público”, informó el Herald.

La Comisión de Quejas de Atención Médica determinó que las acciones de Reader fueron "motivadas por el deseo de atacar y desacreditar a su colega". La decisión de la Comisión impide que Reader proporcione para siempre servicios de atención médica, incluidos servicios médicos, hospitalarios, farmacéuticos, de patología forense o de educación para la salud, según el Herald.

¿Quién resultó perjudicado por las muestras intercambiadas?

Las supuestas acciones del lector tuvieron consecuencias importantes. La muestra intercambiada de una paciente casi la llevó a someterse a una histeroscopia por un pólipo glandular, cuando en realidad padecía hiperplasia endometrial. Afortunadamente, el personal del laboratorio de histología descubrió el error y rápidamente se comunicó con el médico del paciente para asegurarse de que se realizara la cirugía adecuada, señaló el Herald.

Las cosas podrían haber ido mucho peor para ese paciente y para los demás. Los directores de laboratorios clínicos deberían considerar esto como una advertencia y considerar cómo garantizar que no ocurran sucesos similares (y muy raros) en sus propios laboratorios.

—Kristin Althea O'Connor

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Decisión de la Comisión de Quejas de Atención Médica

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